Batidas permanecem no tablet após a sincronização
❓ Problema
Após realizar a sincronização do tablet de trato, algumas batidas continuam aparecendo na tela de produção.
O usuário pode interpretar esse comportamento como uma falha de sincronização, principalmente quando as batidas já aparecem no sistema Agromobi, mas não desaparecem do tablet.
🔍 Por que isso acontece?
A sincronização da batida e a finalização da produção são processos diferentes.
Quando uma batida está com status Iniciado (I), significa que sua produção foi iniciada, mas ainda não foi completamente finalizada.
Nesse caso:
- Os dados já podem ter sido sincronizados com o Agromobi;
- A batida já consta na base de dados do sistema;
- A batida permanece disponível no tablet para que sua produção possa ser continuada.
Portanto, a permanência da batida no tablet não significa necessariamente que houve falha na sincronização.
✅ Quando a batida desaparece da produção?
A batida deixa de aparecer na lista de produção somente quando estiver completamente finalizada.
O comportamento esperado é:
🔹 Batida não iniciada
- Sincronização: conforme o processo de sincronização
- Permanece disponível no tablet: Sim
🔹 Batida iniciada parcialmente
- Sincronizada com o sistema: Sim
- Permanece disponível no tablet: Sim
- Motivo: a produção ainda pode ser continuada
🔹 Batida finalizada
- Sincronizada com o sistema: Sim
- Permanece disponível no tablet: Não
Importante: uma batida aparecer no Agromobi e continuar disponível no tablet não significa que houve falha na sincronização. Se ela estiver com status Iniciado (I), permanecerá disponível até que sua produção seja completamente finalizada.
📌 Como verificar
Caso uma batida já esteja aparecendo no Agromobi, mas continue disponível no tablet, verifique o status da produção.
Se estiver com status Iniciado (I), ainda existe uma produção em andamento e o sistema mantém a batida disponível para continuidade.
Somente após a finalização da batida ela será retirada completamente da lista de produção.
⚠️ Quando pode existir um problema de sincronização?
A situação deve ser investigada como possível problema de sincronização quando, após sincronizar:
- A produção realizada não aparece no Agromobi; ou
- Uma batida já finalizada continua sendo apresentada como disponível para produção.
Nesses casos, entre em contato com o suporte informando o tablet/equipamento utilizado e a batida que apresenta a divergência.