Após realizar a sincronização do tablet de trato, algumas batidas continuam aparecendo na tela de produção.
O usuário pode interpretar esse comportamento como uma falha de sincronização, principalmente quando as batidas já aparecem no sistema Agromobi, mas não desaparecem do tablet.
A sincronização da batida e a finalização da produção são processos diferentes.
Quando uma batida está com status Iniciado (I), significa que sua produção foi iniciada, mas ainda não foi completamente finalizada.
Nesse caso:
Portanto, a permanência da batida no tablet não significa necessariamente que houve falha na sincronização.
A batida deixa de aparecer na lista de produção somente quando estiver completamente finalizada.
O comportamento esperado é:
Importante: uma batida aparecer no Agromobi e continuar disponível no tablet não significa que houve falha na sincronização. Se ela estiver com status Iniciado (I), permanecerá disponível até que sua produção seja completamente finalizada.
Caso uma batida já esteja aparecendo no Agromobi, mas continue disponível no tablet, verifique o status da produção.
Se estiver com status Iniciado (I), ainda existe uma produção em andamento e o sistema mantém a batida disponível para continuidade.
Somente após a finalização da batida ela será retirada completamente da lista de produção.
A situação deve ser investigada como possível problema de sincronização quando, após sincronizar:
Nesses casos, entre em contato com o suporte informando o tablet/equipamento utilizado e a batida que apresenta a divergência.