Motorista não aparece no aplicativo de trato

❓ Problema

Ao sincronizar o aplicativo de trato, determinado motorista não aparece na lista de operadores disponíveis.


🔍 Por que isso acontece?

Para que um motorista seja disponibilizado no aplicativo de trato, ele precisa estar identificado no Agromobi como um operador autorizado para essa atividade.

Essa configuração é realizada no cadastro do motorista através da opção Operador.


⚙️ Como corrigir?

No Agromobi, acesse:

Frotas > Cadastros > Motoristas

Localize e abra o cadastro do motorista que não está aparecendo no aplicativo.

Em seguida:

  1. Localize a opção Operador;
  2. Marque essa opção;
  3. Salve o cadastro.

🔄 Sincronize novamente

Após realizar a alteração, faça uma nova sincronização no aplicativo de trato.

O motorista deverá ser carregado e ficar disponível para seleção no aplicativo.


📌 Importante

Apenas motoristas com a opção Operador marcada são disponibilizados para o aplicativo de trato.

Caso o motorista não apareça mesmo após a configuração, confirme se o cadastro foi salvo corretamente e realize novamente a sincronização antes de acionar o suporte.