Motorista não aparece no aplicativo de trato
❓ Problema
Ao sincronizar o aplicativo de trato, determinado motorista não aparece na lista de operadores disponíveis.
🔍 Por que isso acontece?
Para que um motorista seja disponibilizado no aplicativo de trato, ele precisa estar identificado no Agromobi como um operador autorizado para essa atividade.
Essa configuração é realizada no cadastro do motorista através da opção Operador.
⚙️ Como corrigir?
No Agromobi, acesse:
Frotas > Cadastros > Motoristas
Localize e abra o cadastro do motorista que não está aparecendo no aplicativo.
Em seguida:
- Localize a opção Operador;
- Marque essa opção;
- Salve o cadastro.
🔄 Sincronize novamente
Após realizar a alteração, faça uma nova sincronização no aplicativo de trato.
O motorista deverá ser carregado e ficar disponível para seleção no aplicativo.
📌 Importante
Apenas motoristas com a opção Operador marcada são disponibilizados para o aplicativo de trato.
Caso o motorista não apareça mesmo após a configuração, confirme se o cadastro foi salvo corretamente e realize novamente a sincronização antes de acionar o suporte.