Trato retirado do planejamento continua aparecendo no aplicativo

❓ Problema

Um ou mais tratos foram retirados de determinados currais ou lotes, porém, mesmo após sincronizar o aplicativo de trato, eles continuam aparecendo para produção.

Isso pode ocorrer quando o planejamento foi alterado, mas ainda não foi recalculado no Agromobi.


🔍 Por que isso acontece?

Apenas alterar a configuração do trato não significa que o planejamento já existente foi atualizado.

Primeiro é necessário identificar como o trato foi alterado:

Quando a alteração é realizada através da configuração do lote, o planejamento precisa ser recalculado para que o sistema aplique a nova configuração.

Importante: sincronizar o aplicativo não substitui o recálculo do planejamento. A sincronização apenas recebe o planejamento que está atualmente disponível no sistema.


⚙️ Como corrigir?

1. Verifique como o trato foi alterado

Primeiro, confirme se o trato foi retirado:


2. Se foi alterada a configuração do lote

Acesse o cadastro do lote correspondente e confira a configuração de trato.

Verifique principalmente:

Se necessário, faça os ajustes e salve o cadastro.


3. Recalcule o planejamento

Após confirmar que a configuração do lote está correta, retorne ao planejamento de trato e clique em:

Calcular

Esse passo é necessário para que o planejamento seja atualizado de acordo com a nova configuração.


4. Sincronize novamente o aplicativo

Depois que o planejamento for recalculado:

  1. Abra o aplicativo de trato;
  2. Execute uma nova sincronização;
  3. Confira novamente os tratos disponíveis para produção.

Os tratos retirados do planejamento não deverão mais ser apresentados no aplicativo.


📌 Atenção

Se a configuração de trato foi alterada, mas o botão Calcular não foi utilizado posteriormente, o planejamento anterior poderá continuar disponível no aplicativo mesmo após uma nova sincronização.

A sequência correta é:

Alterar configuração → Salvar → Calcular planejamento → Sincronizar aplicativo


🔎 Se o problema continuar

Caso o trato continue aparecendo após realizar todos os passos:

Se o planejamento estiver correto no Agromobi e, mesmo assim, o aplicativo continuar apresentando um trato que não deveria existir, entre em contato com o suporte informando o lote, curral e trato envolvidos.